Governança automatizada com aplicativo integrado para gestão

Uma solução que usa a tecnologia para realizar tarefas com mínima intervenção humana. Esta é a ferramenta projetada pela equipe da Hydro, e chamada de Governança Automatizada. A iniciativa busca automatizar processos de gerenciamento, integrando várias interfaces em um ambiente de aplicativos da Microsoft. Utilizando recursos como Microsoft Teams, SharePoint, Power Apps, Power Automate e Power BI, essa abordagem aproveita tecnologia avançada para agilizar e aprimorar fluxos de trabalho.

Através da ferramenta, todas as interfaces e componentes foram consolidados em uma aplicação, centralizando todos os relatórios, aplicativos, documentos normativos e orientadores em uma interface web do Power BI. Isso proporciona informações em tempo real para o processo de tomada de decisão da equipe de confiabilidade e gerenciamento de ativos, bem como para usuários de outras áreas.

COMO FOI DESENVOLVIDO O APLICATIVO

A Hydro é uma empresa global com operações em 40 países. Seus negócios são divididos em bauxita, alumina, energia, metal primário, produtos laminados e soluções extrudadas. A bauxita e a alumina representam os dois primeiros elos da cadeia de valor do alumínio, e o trabalho em Governança Automatizada aplicado à Confiabilidade e Gestão de Ativos foi desenvolvido na Mineração Paragominas, no Pará, uma das maiores minas de bauxita do mundo. Lá, todos os produtos processados são enviados por duto para a Alunorte, uma planta de que transforma a bauxita em alumina e é a maior refinaria de alumina do mundo, localizada em Barcarena, PA.

A governança automatizada é um conceito que combina práticas de governança com tecnologia para otimizar e padronizar atividades e fluxos de trabalho. Isso pode aumentar a eficiência, transparência e segurança dos processos.

A confiabilidade dos ativos de mineração é um componente essencial para garantir a operação eficiente, segura e sustentável de uma mina.

Desde o início da criação da gestão de confiabilidade e gestão de ativos, decidiu-se priorizar uma gestão mais otimizada utilizando recursos digitais, como Microsoft Power BI, Power Automate, Power Apps, SharePoint e Teams, que podem reunir uma série de recursos interessantes ágeis na mesma plataforma, indo além da mera publicação de painéis para visualização.

Foram utilizadas as seguintes ferramentas para criar um modelo que apoiasse o uso de ferramentas digitais que compõem a governança automatizada:

SharePoint: O Microsoft SharePoint é uma plataforma baseada na web usada para compartilhar arquivos e informações.

Microsoft Teams: O Microsoft Teams é um aplicativo de colaboração em equipe desenvolvido pela Microsoft como parte da família de produtos Microsoft 365.

Power Automate: O Microsoft Power Automate é uma plataforma de automação versátil que se integra a centenas de aplicativos e serviços.

Power BI: É uma solução de análise de negócios (business intelligence) que permite a conexão com dados de diferentes fontes, seu tratamento e organização em relatórios altamente visuais. É possível compartilhar os relatórios gerados ou incorporá-los em um aplicativo ou site.

Power Apps: O Power Apps é um conjunto de aplicativos, serviços e conectores, além de uma plataforma de dados que proporciona um ambiente de desenvolvimento rápido de aplicativos para criar aplicativos personalizados para as necessidades de negócios.

SUPERVISÃO E INTERVENÇÃO HUMANA

Para a equipe da Hydro, apesar da importância da automatização, a supervisão e intervenção humana são cruciais para garantir que esses sistemas operem corretamente e de forma ética. Todos os relatórios que utilizam automação e os fluxos de automação de tarefas criados dentro da Governança Automatizada recebem atenção humana periodicamente, visando alcançar a máxima eficiência sem, no entanto, abrir mão da avaliação de um técnico humano treinado. Também é importante direcionar o consumo de dados, com o objetivo de aproveitar melhor as informações processadas.

FONTES DE DADOS USADAS PELA GESTÃO E SUAS DESCRIÇÕES.

Uma maneira eficiente de segmentar públicos para o consumo de dados é o uso de data marts. Um data mart é um sistema de armazenamento de dados que contém informações específicas de uma unidade de negócios da organização. Ele contém uma pequena porção selecionada de dados que a empresa armazena em um sistema de banco de dados, ou vários. As empresas usam um data mart para analisar informações específicas de departamentos de forma mais eficiente. Ele fornece dados resumidos que os principais interessados podem usar para obter insights rapidamente e tomar decisões informadas.

RESULTADOS

O marco mais importante nesse processo de automatização ocorreu em meados de 2022, com a criação da gestão de confiabilidade e gestão de ativos, que tomou forma e amadureceu, até mais recentemente incorporar toda a governança do processo de Gestão de Mudanças. Atualmente, a aplicação suporta reuniões estratégicas semanais e mensais. Com a gestão otimizada de todos os pilares de gerenciamento, tudo em um só lugar, obtém-se agilidade e praticidade ao consultar dados, seja para membros da equipe ou clientes internos de gestão. Em um único ambiente, é possível acessar informações estratégicas (para reuniões), informações táticas e de inteligência (para servir como base para reuniões de equipes dedicadas ou resolução de problemas) e gestão específica, como o processo de gestão de mudanças e integridade estrutural.